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질문과 답변

Phase x24구입했는데요~~

작성자 : 조용화
작성일 :
조회수 : 265
추천수 : 0
컴퓨터랑 연결이 되있는데
드라이버 설치하고나서 자꾸
Please connect now the PHASE X24 FW to your PC라고 뜨고
활성화가 안되네요..
어찌해야되나요ㅠ
1394연결도 제대로 되고있는데..fast paycheck

댓글
뮤플지기
안녕하세요. 조용화 고객님 뮤플입니다.^^
저희 뮤플 찾아주시고 신뢰해주시고 제품 구매해주심 감사드립니다.
앞으로도 잘 부탁드립니다.

말씀해주신 증상은 설치시에 나오는 일종의 버그라고 할 수 있는데요.
설치를 하실때 제품을 빼 놓으셨다가 그 메시지가 나오시면 연결하셔서
확인 누르셔도 되고요.
껴놓으신 상태에서 그 메시지가 나오시면 뺐다가 끼우시고 연결하셔서
확인 누르셔도 해결이 됩니다.

사용상 불편함 겪으셨겠네요. 죄송합니다.

확인해주시고 잘 해결 되셨으면 좋겠네요.
그럼 평안한 하루되시기 바랍니다.
감사합니다.^^

----------조용화 고객님글------------
컴퓨터랑 연결이 되있는데
드라이버 설치하고나서 자꾸
Please connect now the PHASE X24 FW to your PC라고 뜨고
활성화가 안되네요..
어찌해야되나요ㅠ
1394연결도 제대로 되고있는데..fast paycheck
뮤플지기
아.. 그랬군요. 죄송합니다. 고객님
음 일단은 대부분의 경우 그렇게 했을 경우 수정이 되는 것으로
알고 있는데요. 이렇게 설치를 하셔도 수정이 되지 않으신다면
수입처쪽에 한번 문의를 해보시는 것이 좋으실 것 같습니다.

사운드 캣이라는 곳입니다.
연락처: 070-7019-4347

많은 도움 드리지 못한 점 사과드립니다.
연락하셔서 제품에 대해서 문의를 하시면 자세히 안내를
해주실 것 같네요.

사용상 불편함 드려서 죄송하고요.
진행상 문제 있거나 필요하신 부분 있으시면 편하게 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.^^
평안하세요~


------조용화 고객님글--------
한 3일동안 계속 지우고 다시 깔아보고
다시 연결해보고 했는데...

맨처음에 했을때만 되고
컴퓨터꺼놨다가 켜니까
그 뒤로는 계속 안되네요..
활성화도 안되있고
사운드 장치에도 연결되있는 기기가 없다고 나오고..

지우고 다시 설치하고 연결해도
자꾸 `Please connect now the PHASE X24 FW to your PC`라고만 뜨네요..
fast paycheck